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远光瑞康:中医诊所经营难,怎样引流更多的目标客户?
2022年05月23日 10:33

对于中医诊所实体店铺来说,最痛苦的事情,莫过于没有人进店,然而现在满大街的养生馆、药店、诊所促销活动都大同小异,这种情况下,怎样才能引流更多的目标客户进店呢?

 

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1. 行业定位

 

医疗商业活动的定位一定要考虑社会的需求,社会需求决定着医疗商业活动的去向和兴衰,没有人能够超越此范围而幸存,与其他商业活动一样,“适者生存”是永远不变的定律。医疗商业活动的定位一定要考虑社会的需求,社会需求决定着医疗商业活动的去向和兴衰,没有人能够超越此范围而幸存,与其他商业活动一样,“适者生存”是永远不变的定律。

 

2. 做好品质服务

 

单靠医生服务是没有用的,再说医生个人精力和时间有限,也无法全天候满足所有病患的需求。只有建立可靠诚信的品牌,以高品质服务和颇具竞争力的价格,让患者内心产生归属感,才能在激烈的市场竞争中牢牢抓住患者。

 

3. 口碑连接

口碑传播是主要靠医生的诊疗效果,通过口口相传的方式来进行传播,该连接方式的优缺点都十分明显,优点是熟人转播,真实且转化率高,缺点是传播的范围狭窄,效率低,而且传播的对象一般为医生而非医馆。



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4.产品连接

产品在中医诊所运营中被我们反复提到,但又不得不提。仅靠诊所单一的诊疗场景,很难再支撑诊所的长期运营,不做产品单靠诊疗,医馆的经营会愈发艰难。


产品不仅能够给诊所带来盈利,而且还能更紧密的连接客户,以诊疗效果做背书,用产品做突破,让产品与诊疗形成双休赋能,产品不断为诊疗带来客户,而客户又不断将诊疗效果宣传出去得以反哺产品。


所以,在这种情况下,中医诊所可以考虑引进健康管理干预服务方案,借助爱托优健康评估修复系统打造数字化、标准化、科技化的“中医+健康风险管理”项目,给养生会所输出6S健康管理干预技术、重点在情绪管理、免疫管理、血糖管理、血脂管理、血压管理、睡眠管理方面,跟中医诊所现有各类场景结合,实现用户的拉新/复购/裂变,扩大主业收入的同时,还能有副业的增值收入。


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